Términos Oficiales

Términos y Condiciones de Uso

Vigentes para México y Latinoamérica - VITALIA Gestión Clínica

01

Aceptación de las Condiciones

Las presentes Condiciones de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma VITALIA para la gestión de clínicas, consultorios médicos y expedientes de pacientes.

Al registrarse, contratar un plan o utilizar el sistema, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones.

02

Naturaleza del Servicio y Criterio Médico

VITALIA es un software de apoyo a la gestión médica, agenda de citas, expediente electrónico y control de insumos de farmacia.

Bajo ninguna circunstancia VITALIA emite diagnósticos médicos automatizados ni reemplaza el criterio, exploración física y juicio clínico de los profesionales de la salud tratantes.

Aviso de urgencias: VITALIA no es un servicio de respuesta inmediata ante emergencias de vida o muerte. Ante una situación de urgencia médica, acuda inmediatamente al centro hospitalario más cercano o llame al 911.
03

Cuentas de Usuario y Confidencialidad

Cada cuenta de usuario asignada dentro de la clínica es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso.

El acceso a módulos asistenciales de consulta y prescripción queda reservado exclusivamente a personal médico facultado conforme a las leyes sanitarias vigentes.

04

Expedientes Clínicos y Responsabilidad

La clínica y sus profesionales médicos son los depositarios legales y custodios de la información clínica registrada en la plataforma conforme a la NOM-004-SSA3-2012.

Los médicos usuarios asumen plena responsabilidad sobre la exactitud de los diagnósticos, notas de evolución y recetas registradas.

05

Planes, Suscripción y Pagos

Los planes de VITALIA se contratan bajo modalidad de suscripción periódica con procesamiento seguro mediante la pasarela de pagos PayPal.

El usuario puede solicitar el cambio de paquete o la cancelación de su suscripción en cualquier momento sin plazos forzosos.

06

Contacto y Aclaraciones

Para dudas sobre estas condiciones de servicio o soporte técnico en tu clínica, ponemos a tu disposición nuestro canal de atención:

Correo de contacto:

vitaliaorg98@gmail.com